Depuis le 18 Novembre,Annette et Pierre, 80 ans chacun, n’ont plus de téléphone. Ils se sont fait avoir par un commercial téléphonique peu scrupuleux qui leur a refourgué une box internet. Mais comme ils n’ont pas d’ordinateur, ils ont refusé, après quelques jours de réflexion, l’installation de la fibre. Ils ont envoyé un courrier, mais l’opérateur a tout coupé. Résultat: plus de téléphone depuis deux mois ! Soit disant la ligne a été coupée par erreur et on leur a promis de rétablir le téléphone depuis le 3 décembre et depuis ils attendent…Combien de retraités ont été abusés par des commerciaux indélicats? 

Il est facile par téléphone de gruger des personnes âgées. Combien de retraités ont été spoliés par des démarcheurs à domicile indélicats ?

Malheureusement, les exemples sont nombreux. Un particulièrement nous a touché:  une vieille dame habitante à Chartres de 94 ans a mangé 1615 kilos de poisson l’année dernière. Enfin, c’est que veulent faire croire un couple d’aigrefins,  poissonniers de leur état. Ils ont vendu pour 42 000€ soit 250 000 francs de poisson à cette grand-mère atteinte d’Alzheimer. Et le pire, c’est qu’ils ont prétendu, pour se justifier lors de leur procès, que la mamie adorait le poisson. Mais cela correspond à la consommation d’un français pendant 62 ans. Honteux !

Il faut savoir que l’escroquerie au préjudice d’une personne vulnérable dépend de l’article 313-2  du code pénal et les  peines sont portées à sept ans d’emprisonnement et à 750000 euros d’amende au maximum. Malheureusement, les peines prononcées sont souvent plus douces. Dans notre affaire de vente de poisson, le couple de poissonniers a été condamné à une simple peine de 6 mois de prison avec sursis et 3000€ d’amende. C’est à dire rien…

Mais revenons, à notre histoire de téléphone: le monsieur était obligé de téléphoner avec son portable dehors à cent mètres de chez lui, car le réseau n’est pas très bon dans ce coin de France. “Les gens n’arrivent plus à nous joindre, j’ai eu un grave problème de santé récemment et si j’ai pu être hospitalisée d’urgence, c’est grâce à mon fils qui était là”

Pour info, l’opérateur leur a accordé un geste commercial de 55€ au titre du dédommagement…